クレジットカード裏面のサイン。。。
朝から晴れ、春の到来と花粉到来の時期となりました。。。 クレジットカード裏面のサインについて！ 新しいクレジットカードが届いたらすべき事。。。 1 クレジットカードの裏面の名前欄にサイン・署名をする。 上1は、クレジット […]
カスハラ防止条例の施行4。。。
朝から晴れ、日差しの温もりが暖かいです。。。 前回まではカスハラを受けるお店・企業に対する対応・対策をアップしました。 今回はお店・企業にクレーム(苦情等)を入れる顧客への注意点についてアップします！ 注意点として。。。 […]
カスハラ防止条例の施行3。。。
朝から曇り、風もあり体感温度は一桁台です。。。 顧客からのクレーム発言において、カスハラとなる具体的ケースについて！ 1 上司・社長を出せ！ 2 土下座をしろ！ 3 誠意を見せろ！ 4 納得が出来る返事をしろ！ 5 SN […]
カスハラ防止条例の施行2。。。
朝から曇り、風が強い１日です。。。 カスハラに対する対応について！ 1 顧客からのクレームに応じて、適切に対応する体制を整備 2 カスハラを受けた就業者への配慮 3 カスハラ防止のための取組 4 自社の取引先への対応 上 […]
カスハラ防止条例の施行。。。
昨夜から雨、気温は11℃止まり。。。 本年4月1日より東京都にてカスハラ防止条例が施行されます。 業種を限定しないカスハラ防止条例では全国初であり、他の地方公共団体に波及しています。 カスハラ防止条例の内容は。。。 1 […]
相続後の財産管理とは3。。。
朝から曇り、午後から雨です。。。 金融商品(NISA・暗証番号資産・投資信託)・貴金属(金・銀・プラチナ等)の財産管理について！ 1 金融商品別に現在の残高を確認する。 2 金融商品別の相場価格を把握する。 3 相場状況 […]
相続後の財産管理とは2。。。
朝から晴れ、気温は20℃に迫ります。。。 現預金・株式の財産管理について！ 1 現金は必ず自分名義の預金口座に入金する。 2 金庫で成るべく保管しない。 3 株式の名義書換をする。 上1～2は、相続で取得した現金は紛失・ […]
相続後の財産管理とは。。。
朝から晴れ、日差しが暖かい一日です。。。 相続後の財産管理について！ 相続財産には。。。 1 不動産(土地・建物) 2 動産(自動車) 3 現預金 4 株式 5 金融商品(NISA・暗証番号資産・投資信託) 6 貴金属( […]
マイナ免許証3。。。
夜半から雨、花粉の猛威は続く。。。 マイナ免許証の保有形態による対応について！ 1 運転免許証のみ。 2 マイナ免許証のみ。 3 マイナ免許証と運転免許証の2枚持ち。 上1は、従来通りの免許更新です。 上2は、マイナンバ […]