固定電話。。。
朝から快晴、肌寒い朝です。。。
固定電話!
今や、スマートホーンの普及率は高く、一人一台所有の時代となりました。
固定電話を新しく設置する一般家庭が減っています。
当事務所は自宅兼事務所なので固定電話です。
固定電話に掛かってくる内容は。。。
1 音声によるアンケート
2 電話回線の営業(切替依頼)
3 営業電話
スマートホーンの普及で音声通信(会話)は済みますし、メール・データ通信もスマホで完了します。
固定電話時代には毎年、NTTから電話帖が支給されていました。
電話帖には電話番号・名前(契約者名)・住所が記載されており、個人情報が掲載されていました。
名前(契約者名)・住所から電話番号を把握する事が出来ました。
公衆電話にこの電話帖が常備されており、だれでも閲覧出来ました。
昨今の個人情報保護の観点からすれば信じられない状況です。
電話帖に掲載されている名前(契約者)の年齢層は50代以上の年代となる為、振込詐欺のターゲット
になりました。
NTTの電話帖は2021年に発行・配布が終了しました。原因は個人情報の保護と振込詐欺に悪用され
る事を防ぐ為です。
しかし、現実としては過去の電話帖・卒業アルバム等の個人データを売買するアルバム屋が存在し
ており、電話営業・アンケート・振込詐欺の連絡先情報を提供しています。
昨今の固定電話(回線)はデータ通信がメインであり、家庭内・企業内のWIFIに利用されています。
スマートホーンと固定電話(回線)の使い分けを行い、通信コスト削減をお勧めします。
当事務所としては相談者の思い・状況を熟慮の上、サポートしていく所存であります。